LoLa AI đồng hành cùng đội ngũ
Gợi ý trả lời, tóm tắt hội thoại, đổi giọng văn và gợi ý nhãn — AI hiểu ngữ cảnh ngay trong khung chat.
- Copilot soạn câu trả lời
Gợi ý và soạn câu trả lời đúng ngữ cảnh hội thoại, đúng giọng điệu thương hiệu.
- Tóm tắt hội thoại
Nắm nhanh nội dung cuộc trò chuyện dài chỉ trong vài giây.
- Viết lại theo giọng điệu
Chỉnh chính tả, viết lại thân thiện, chuyên nghiệp hay tự tin chỉ với một thao tác.
- Trợ lý ảo & hàng rào an toàn
Trợ lý AI tùy chỉnh, playground thử nghiệm, quy tắc an toàn và hạn mức AI credit rõ ràng.
Các tính năng khác
Một hộp thư, mọi kênh
Zalo, Facebook, TikTok, Instagram, WhatsApp, Telegram, email, live-chat website, API và thoại — mọi hội thoại quy về một luồng làm việc duy nhất.
Khám phá ↗Zalo và kênh mạng xã hội cho thị trường Việt
Hỗ trợ sâu Zalo OA, Zalo cá nhân, Facebook cá nhân và TikTok — những kênh mà các nền tảng gốc không có.
Khám phá ↗CRM bán hàng hiểu từng khách
Pipeline, đơn hàng, sản phẩm và hồ sơ khách 360° — hiển thị ngay cạnh khung chat.
Khám phá ↗Chăm sóc khách hàng tự động
Chúc mừng sinh nhật, nhắc mua lại, chăm sóc sau đơn — đúng lúc, đúng người, có kiểm soát.
Khám phá ↗Giao hàng ngay trong LoLa
Tạo vận đơn GHN, GHTK từ đơn hàng CRM, theo dõi tập trung và báo trạng thái cho khách ngay trong hội thoại.
Khám phá ↗Tự động hóa vận hành
Phân loại, giao việc và kích hoạt quy trình theo đúng cách doanh nghiệp của bạn vận hành.
Khám phá ↗